¿Qué es el proceso de compra?
Conocer el proceso de compra es fundamental para la captación y fidelización de los clientes, pero ¿tenemos claro qué es…
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Los Contact Center nunca han sido considerados como una pieza clave para el conocimiento y mejora del servicio al cliente…
¿Cuántas veces te has encontrado con clientes que rechazan tus ofertas? Con estos consejos lograrás que tus clientes escuchen tu…
La marca personal, es un tema del cual ya se ha hablado mucho; sin embargo, la importancia de ésta es…
No hay empresas iguales, cada una se diferencia en algo y necesita de ciertas cosas en específico; sin embargo, el…
En el mundo de las ventas, los retos son muchísimos; sin embargo, el principal de ellos es lograr la aceptación del cliente.